质量和服务对于华北重型来说就是天平的两端，不可偏执。华北重型从事粉碎机事业已经有16年的发展历程，发展到现在很大一部分靠的就是服务，因为生产的粉碎机不可能百分之百达到没有一点毛病，即使在生产中严格把关质量生产，但实际粉碎物料特性不同，干湿程度不同，也就直接影响着粉碎产量，对于同一批次同型号生产出来的设备，客户都会有不同的评价，所以这个时候靠的就是服务，产品质量出问题就必须给客户带来优质的服务，先维修好解决问题，再看问题是谁造成的，坏了不修就会影响企业的信誉。

          如果在服务过程中发现设备总是出现相同问题的话就说明设备有质量问题，就必须针对问题而改进和提高，优质的良性循环服务促进了粉碎机设备的改进，也促进了华北重型的发展，赢得用户的心。

          对于华北重型现在取得的成绩，不过分夸耀，而是带着一种内敛的态度，紧贴用户的实际生产情况，结合成熟的技术将粉碎机设备不断得以改进。凭借扎实的质量和的服务，华北重型的粉碎机口碑越来越好，这是一个无形的资产，也是一笔宝贵的财富。